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Mercury 企业账户申请全流程和审核经验分享

我的美国公司的 EIN 终于申请下来了，现在开始开通 Mercury 企业账户。经历了 2 次补充审核资料，整体不到 2 天就审核通过了。

本文将分享申请全流程和审核经验。

申请过程

注意：具体流程或者页面显示内容可能并非 100% 一致，但是核心流程节点以及问题处理思路是值得参考的。

前提条件：

注册账号

这一步核心是验证邮箱注册 Mercury 账号，后续账户申请以及其他账户相关操作都是关联在这个账号下面的。关于账号邮箱，有看到一些文章说需要用企业邮箱，但是我使用的是 Gmail 邮箱，依然没有问题。

首先访问 Mercury 官网，点击「Open Account」。

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  • 可以跳过审核队列，获得快速审核

填写姓名，一定真实姓名，中文则转拼音，参考护照上的英文名。

输入邮箱并设置密码，选择 Account type 为「Business」。

稍等一会邮箱应该会收到一封邮件要求验证邮箱地址。

完成邮箱地址验证后返回账户申请页面填写公司信息。

填写公司信息

首先输入公司名称，注意看页面提示 This will appear on your Mercury account, but doesn’t have to be your legal or trade name (you’ll add that later).，即这个名称只在 Mercury 内部使用，不必是公司法定名称，并且后续可以更改。但是也建议和公司法定名称保持一致。

然后设置 Mercury callsign，可以理解为代号或者用户名，且也只在 Mercury 内部使用。但是全 Mercury 唯一，不能和别的账号冲突，且后续无法更改。

然后选择 Is your company any of the following?，通常选择「None of the above」。

继续填写公司信息，这里：

然后填写公司地址，注意需要填写公司法定地址，如果是通过注册代理机构注册的公司，注册代理机构提供的公司地址也是可用的，可以参考公司成立文件。

然后填写公司物理地址，即公司日常运营、办公或公司创始人个人居住的地址，不必和公司法定地址一致，但一定要真实可验证，中国地址也是可以的，中文则转拼音。

填写个人信息

然后填写公司所有权（人）信息，Single-Member LLC 就填写自己的个人信息即可。

注意这一页填写完成后点击「Continue」继续填写个人信息。

由于刚刚的公司物理地址填写的就是个人居住地址，所以可以勾选 Residential address is the same as company physical address，如果不是则自行如实填写即可。

点击「Verify Identity」会出现一个二维码，用手机扫码进入拍照页面，如果进入拍照页面失败则可以在申请页面手动选择文件上传护照照片。

上传护照后还需要使用设备摄像头自拍一张，也有可能需要配合要求点头摇头。

PS：写这篇文章时才注意到要求的是 Professional 的社交媒体链接，一般推荐使用 LinkedIn，而不是 X。😅

填写完成后点击「Save」，然后 Who has the primary responsibility to control, manage, or direct the company’s business? 处选择刚刚填写的个人信息，再勾选下方声明信息后点击「Next」。

上传公司文档

这一步需要将公司成立文件和 EIN 证明文件上传给 Mercury，但是 Mercury 也有可能自动完成验证，则不需要上传，直接「Next」即可。

一般在公司 EIN 申请成功后一两周再申请 Mercury 则不需要手动上传相关文件。

填写账户使用声明

可以直接参考下图选择。

需要注意 Where will your first deposits come from? 问的是你的首笔资金来源，有些文章提到选择 Self 可能需要额外验证，选择 Revenue 则不需要，但是我这次申请选择的 Revenue 实际也要求验证收入来源，所以这里各位可根据实际情况或者提供验证文件的难易程度自行判断选择。

这里也是我后续需要两次补充审核资料的关键。

接下来验证物理地址，我使用的是招商银行信用卡账单，其中姓名和地址都是中文，没有英文翻译，但是 Mercury 其实也能自动识别，推测是直接转拼音。所以可见识别判定结果中地址验证无误，但姓名识别判定不一致，因为我在 Mercury 填写的姓名是 San Zhang，信用卡账单中的姓名转拼音是 Zhang San。

当然这里验证不通过并不影响申请流程继续进行。

最后下方 Do you think you’ll be using your Mercury account for any of these things? We’ll note these down to reduce potential follow-up later 选择「None of the above」后点击「Review Your Application」。

最后再 Review 一遍自己的申请信息，确认无误后最下方勾选同意协议后点击「Submit Application」。

等待审核 & 补充资料

提交申请后进入这个页面，可能会要求 Submit additional info，也有可能要求等待 In review，还有可能直接 Account ready。

在这个页面等待审核期间可能会要求你进行一些设置操作，基本都可以跳过，可以自行看页面提示。

如果被要求补充资料，Mercury 是会邮箱提醒的，错过了这个页面可以翻翻邮箱。

第一次补充资料

我第一次被要求补充 Revenue 相关证明资料（推测是由于上面账户使用声明中选择了 Revenue 为首笔资金来源），以及被要求补充地址证明资料（推测是由于刚刚地址验证时姓名没有验证通过）。

解题思路：关于 Revenue 主要是需要证明首笔资金来源是真实存在的，如果首笔资金来源是 Revenue 就提供相关收入证明，如果没有相关收入证明则可以提供一些产品信息告诉 Mercury 你有能力通过 Revenue 获得首笔资金。如果首笔资金来源是 Self 就提供个人收入证明告诉 Mercury 你个人能提供首笔资金。

关于地址验证则帮助 Mercury 判断你的地址、姓名是真实的。

我提交了什么？

关于 Revenue 我和 AI 一起写了一个文档（提交时翻译为英文并转 PDF 上传），介绍我公司的产品（网站地址、体验账号、演示截图）、用户量访问量等后台数据截图、Google AdSense 等后台截图，用户、客户沟通邮件截图等。

关于地址验证我也和 AI 一起写了一个文档（提交时翻译为英文并转 PDF 上传），解释了中文姓名、中文姓名拼音和英文姓名在格式上的差异，说明 San Zhang = Zhang San，并且提供护照、驾驶证等图片佐证姓名问题，并再次提供了招商银行信用卡账单，添加了一些英文标注帮助 Mercury 理解中英文姓名和地址的对应关系，甚至附上了维基百科链接以供参考。

第二次补充资料

等了大概 1 天，我再次被要求补充资料，首先要求阐述我的目标客户以及公司主要服务哪些行业，让 AI 了解我的产品后帮我撰写了一下，注意这里有字数限制，一定要简明扼要且真实。

然后依然要求我上传 Revenue 相关证明资料，但是这次的提示文案非常清晰的指出：我似乎选择了收入作为公司的资金来源，但是没有提供有效的文件来验证资金来源。并且最后提供了一个 I don’t have this document 的选项（第一次补充资料时是没有的），明确告知如果我没有这些文件，请告知 Mercury 我为何不能提供资金证明。

由于第一次补充资料我已经试图证明我有收入作为资金来源了，但是 Mercury 依然让我补充，所以这次我直接选择 I don’t have this document，然后填写原因，大意：

我第一次补充资料中提供了公司部分产品、数据、客户往来截图，但是我无法提供正式文件，因为：

  1. 广告平台为自动结算，没有签署合同

  2. 产品用户都是 C 端用户，我还没有打通收款能力，只能通过聊天工具收款，没有合同或支付平台（Stripe 等）的流水证明

  3. B 端客户正在洽谈中，还没有签署合同

  4. 公司已有多款产品上线，并有真实用户，正在产生收入

这次补充资料后等待了几个小时我的开户申请就审核通过了。🎉

总结

Mercury 的审核的主要目的是验证你的公司以及公司的业务的真实性，遇到审核问题就按照这个思路去应对即可。

#Note